01.为何要使用瓷砖胶

1）现在瓷砖市场中上，砖越做越大

大的瓷砖（比如800×800）容易下垂，传统的瓷砖粘结一般不考虑下垂，瓷砖靠自身重量的下垂会大大降低结强度；

目前粘贴瓷砖时一般是在瓷砖背面涂水泥砂浆粘结剂，然后压到墙面上，通过用橡皮锤敲打将瓷砖找平，由于目前瓷砖的面积比较大，很难将水泥砂浆粘结层的空气全部排除，这样就容易形成空鼓，粘结不牢固；

2）市场上多用的玻化砖吸水率比较低

表面光滑，吸水率过低的瓷砖，粘结起来比较困难，传统的瓷砖粘合剂已经不能符合要求，也就是说目前市场上销售的瓷砖与过去的瓷砖发生了非常大的变化，同时我们采用的瓷砖粘结剂和施工方法也需要更新迭代.

02.填缝剂勾缝与用白水泥勾缝的区别

1）白水泥的稳定性不强，开始的时候感觉还可以，但是时间长了以后就会出现掉面漏出缝隙和与瓷砖侧面粘结不牢固的情况，

2）在阴湿的地方会变色，（长黑绿色的毛）再有就是水泥是吸水的。它还会吸一些脏的东西反映在瓷砖的内侧，造成变色。同时，容易泛碱。

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03.瓷砖过度浸水如何处理

  一般指釉面砖，使用瓷砖胶一般不需要浸水，浸水后造成施工困难。如不慎过度浸水，在没破坏砖釉面的前提下，待风干后，再施工。

04.劈开砖、仿古砖被填缝剂污染后的处理

1）很难清洗，设计时应考虑使用同色填缝剂，填缝前要有专业的保护措施，宜采用干法勾缝，再使用专用工具溜缝；

2）施工时，待填缝剂固化后，2h之内用硬毛刷刷掉表面的填缝剂，再用普通毛刷清理表面；

3）对于被填缝剂污染的面，可以在填缝剂干固10d后，用弱酸清洗，再用清水清洗干净，不能有残留物。

05.瓷砖胶的浸水及冻融的破坏机理

1）淡水浸蚀作用，水进入后，会将其中的Ca(oH)2溶出，会使结构逐步酥松以至破坏；

2）聚合物的溶胀作用，有些聚合物即使干燥成膜，再遇水也会吸水膨胀；

3）界面张力作用，砂浆吸水后，水会改变其内部毛细孔壁界面张力，影响界面的作用力；

4）湿胀干燥后，体积会膨胀收缩，产生应力破坏。

06.801胶水及胶水粉可代替可再分散性乳胶粉吗

不能，对改善施工性效果明显，分散性乳胶粉可增强瓷砖胶硬化后性能，尤其是耐水、冻融性。

07.瓷砖胶是否可以用来勾缝

不宜，因二者性能指标不同，瓷砖胶主要要求粘结性，填缝剂要求柔韧性、憎水性和抗泛碱性.

08.瓷砖胶中胶粉和HPMC作用

胶粉---在湿拌状态下改善体系的稠度、滑爽性，由于聚合物特点使湿拌物内聚力大大改观，对和易性贡献较大；在干燥后提供对光滑致密面层的粘接力、改善砂石、气孔界面作用，在加入量保证的前提下，能在界面富集成膜，使瓷砖胶有一定柔韧性、降低弹性模量，很大程度吸水了热变形应力。后期如遇水浸还能有防水性、缓冲温度、材料变形不一致（瓷砖变形系数6×10-6/℃,水泥混凝土变形系数10×10-6/℃）等应力，提高耐候性。

HPMC---为新拌砂浆提供良好的保水性和施工性，特别对于润湿面积有关键作用。为了保证水化反应的顺利进行，可防止基材过度吸水和面层水份蒸发。由于其引气性（1900g/L----1400g/LPO400砂600HPMC2）使瓷砖胶容重减轻，节省材料并降低了硬化砂浆体弹性模量。

09.感觉瓷砖胶无法施工咋办

1）瓷砖胶是经过改性的干混砂浆，其加水搅拌后，相对传统水泥砂浆会粘稠，施工人员有一个适应期；

2）若加水搅拌好的瓷砖胶在使用过程中出现干固导致无法施工，多为静置时间过长所致，应禁用。

3）瓷砖胶主要成分为水泥、沙子以及高分子聚合物等添加剂，水泥标号有高低，沙子有石英砂、河沙、海沙等，添加剂也有等级之分。因此瓷砖胶的材料构成以及相关添加剂、助剂添加量等至关重要。不少小厂为降低成本，偷工减料，采用便宜劣质的原材料，并降低添加剂等的添加量。因此，业主在购买时，不能仅看包装，更应该关注品牌厂商的口碑和规模，是否具备权威机构检测报告、是否具备完善的售前售后技术服务能力、是否是市场上知名的品牌产品等。  建议使用宝一牌瓷砖胶，质量有保障！

10.填缝剂出现色差原因

1）材料本身色差；

2）加水量不一致；

3）施工后遇极端天气；

4）施工方法发生变化。

其他，清理面层用水量过大，残余水不均匀造成局部变浅，采用过量酸性清洗剂亦会有上述问题。

11.釉面砖为何出现小裂纹

因砖釉面太薄，使用刚性瓷砖胶进行粘贴，干燥后收缩较大，意扯裂釉面产生裂纹，建议使用柔性瓷砖胶产品。

12.为何瓷砖粘贴后会被挤破釉面

施工时未留缝，瓷砖受热胀冷缩变化影响，产生长条龟状裂纹。

13.施工后2-3d仍没有强度，用手摁发软

1）温度低，未采取保护措施，难以正常硬化；

2）施工过厚，表层硬化内部水份过大的裹壳效果；

3）基层吸水率过低；

4）砖的规格过大。

5）搅拌过程水加得过多或者不够均匀，未完全混合

14.采用普通水泥基瓷砖胶贴砖后多久固化

通常需要24h才能基本硬化，温度较低或通风较差的会相应延长。

15.石材安装6个月后出现开裂原因

1）基面沉降；

2）伸缩位移；

3）受压变形；

4）石材内部缺陷（天然纹理、裂纹），现象多为仅有几块；

5）瓷砖表面的点载荷或局部冲击；

6）瓷砖胶刚性大；

7）水泥背板上裂缝及接缝处理不好。

16.瓷砖空鼓或脱落原因

1）瓷砖胶不匹配；

2）刚性基面不满足安装要求，存在变形（如轻质隔墙）；

3）砖背面未清理干净（灰尘或脱模剂）；

4）大型砖未做背涂；

5）瓷砖胶用量不够；

6）对于易产生振动基面，铺贴后用橡皮锤敲击过猛，影响到临接安装结束的砖，造成界面松动；

7）基面平整度差、瓷砖胶厚度不一，造成干燥后收缩差；

8）胶粘剂开放时间过后铺贴；

9）环境变化；

10）未按规定要求设置膨胀缝，内部应力造成；

11）在基面伸缩缝上铺贴砖；

12）养护期间受到冲击、外力振动。

17.瓷砖胶（水泥基）搅拌过程

加料：先加水再加料

搅拌：现将加入水中的料初步搅拌均匀，静置5-10min，使其充分熟化，再搅拌2-3min，在进行使用。