雨季来临，几天大雨之后，位于河南许昌的张女士愁眉不展。她发现她购买的新房出现多处渗水，有的地方甚至滴水。买了顶层的她后悔不已。整栋住宅楼的共三十层，因为售楼小姐一直说现在的建筑技术都不会漏水，因为可选房源有限，她便接受了顶层房屋。可情况不妙，五月份交的房，现在刚刚装修好，几场大雨后就开始渗漏。该如何是好？找到开发商，他们表示不清楚原因，目前正在与施工方沟通，争取尽快解决问题。 

业主：房子刚交付，竟多处渗水

    去年，考虑到学区以及配套环境，张女士夫妻俩花60多万元买了XX小区三期一套房。“一共三十层，我们买的是顶楼。”张女士介绍，今年5月份房屋正式交付，当时去看一切正常，但接下来的雨，让她悲喜交加。

    6月底，张女士再次去新房，发现有好几处渗水。有的地方甚至还在滴水。“卫生间、厨房还有主卧室都有渗水的情况。而阳台顶角处在滴水”，张女士马上联系物业，经仔细查看后，发现新房共出现四处漏渗水情况。“最头疼的是，房屋刚刚装修好，而屋顶上一片片的渗透势必会损坏装修成果。”记者在张女士的新房里看到，尽管雨停了两天，但渗水痕迹依然清晰可见。

    据了解，出现渗漏水的并非她一家，光她买的这栋楼，至少有2家被同样问题所困扰。随后，她找到开发商客服中心讨说法，开发商客服解释：“不太清楚发生这种问题的原因，但会尽快联系施工方，争取早日解决这个问题。”

开发商：争取早日解决问题 

    经过多番交涉，开发商客服中心联系张女士，承诺对房屋进行维修，但张女士对房屋质量产生怀疑：“房屋免费维修期只有五年，五年以后还漏水，那我们怎么办？”

    那么，该开发商的楼房是否存在质量问题？开发商售后部负责人李经理解释称，具体渗水原因他也不清楚，他去现场查看过，“我们已经作出解决方案。到现在，我们只接到她一个人的投诉，这只是个例”李经理称。“没有哪个楼盘能保证不出问题。”李经理表示，下一步他们将尽快派出工人与张女士沟通，争取尽快将事情解决。