2019年5月28日，第十七届中国国际屋面和建筑防水技术展览会在上海世博展览馆盛大开幕。当天下午，卓宝科技在展位召开“零缺陷防水服务系统”五周年应用成果发布会。对五年来卓宝“零缺陷防水服务系统”取得的一系列重要成果进行通报。

卓宝科技董事长邹先华及多位集团高管出席发布会，行业专家张勇、朱志远，来自太平财险相关领导及多家主流媒体受邀出席，共同见证卓宝“零缺陷”五周年的发展历程与成就。

会上，卓宝科技集团总工程师谭武代表做成果发布。他首先公布了“零缺陷防水系统”五周年来的应用成果：2014年至2018年12月31日，“零缺陷”累计施工项目831个，施工总面积1126万平方米（相当于1577个国际标准足球场），覆盖城市达142个。随后，谭武盘点了“零缺陷”的经典工程，并概括总结了“零缺陷”工程的类型、覆盖的领域、集采合作伙伴等等。最后他表示，“零缺陷”五年来并非一成不变，其实我们一直在升级创新，比如2018年将5年保险保障期升级至15年质量保证期、“零缺陷”的材料组成也一直在丰富完善。未来，“零缺陷”将继续发力，为行业、为社会持续贡献卓宝力量。

现场各大媒体纷纷就“零缺陷防水服务系统”提问，谭武也一一为媒体解疑答惑。

随后，卓宝“零缺陷”的承保方，来自太平财险深圳分公司财产险部的总经理林志鸿郑重公布了与卓宝合作以来的承保情况：从2014年7月到2018年12月31日，太平财险共出具483份保险单，没有发生一起因材料质量和工程质量原因导致的保险理赔，0项理赔记录维持至今。

在现场观众的热烈掌声中，“零缺陷”新闻发布会也接近尾声。五年来，卓宝的“零缺陷防水服务系统”不断发展成熟，直至今日向社会公布其应用成果，这既源于其作为优质系统的底气，也成为它不断发展前行的不懈动力。相信在未来，“零缺陷防水服务系统”将持续发力，为降低中国建筑渗漏率贡献力量，为百年建筑保驾护航！

相关背景资料：

1、什么是“零缺陷”？

2014年，卓宝科技集团的零缺陷防水系统在北京人民大会堂召开上市新闻发布会。

这在当时引发极大争议。“零缺陷”字面意为“没有问题，没有缺点，没有错误”。但世界上哪有“毫无缺陷”的事物？

“零缺陷”首先是从对结果负责的角度出发，通过防水工程各个环节的严格管控，确保防水质量不渗不漏；

其次，如果工程渗漏，卓宝首先负责维修好，直至不漏；

最后，工程一旦渗漏，不但负责维修至不渗漏，还会进行双倍赔偿，赔偿由专业的保险公司支付。

可见，采用零缺陷系统，对业主来说是没有任何风险的，对于消费者来说，这个系统就是“零缺陷”。

对于卓宝人来说，零缺陷是一种不断追求极致的信念、一种精益求精的态度，也是一种凡事力求尽善尽美的工作态度。

实际上，“零缺陷“并非卓宝创造。

”零缺陷“是"全球质量管理大师"菲利浦·克劳士比(PhilipB. Crosby)在1962年提出的，它是建立在科学方法和先进技术基础上的管理执行标准和工作态度，目前已经发展成为质量管理学科的新分支。

零缺陷理论核心是：“第一次就把事情做对"。包含了三个层次：

正确的事、正确地做事和第一次做正确。

因此，第一次就把事情做对，三个因素缺一不可。

零缺陷防水服务系统与“零缺陷质量管理思想”不论是理念还是终极的目标都体现了一致性。经过五年的市场检验，也证明，卓宝零缺陷的道路是行之有效的，我们将始终把防水“零缺陷”坚持到底，为社会奉献更多不渗漏的防水工程。

2、卓宝为什么做“零缺陷”？  

建筑是百年大计。对于建筑而言，最重要的功能除了要求其结构的稳定性和耐久性，还有防水防潮。根据相关调查数据，我国主要城市的建筑屋面渗漏率高达95.33%，地下建筑的渗漏率更是超过了80%。【数据来源：零点调查《2013年全国建筑渗漏状况调查项目报告》】据统计，每年花费在房屋渗漏维修方面的费用在1200亿元以上。

如此高的渗漏率，是哪些原因造成的呢？

很难一言以蔽之。因为防水是个系统工程，涵盖设计思想、材料、施工、管理、保障（机制）等方面，但传统的防水做法是各环节各自为政，这就导致不论哪个环节没做好，防水系统就功亏一篑。

此外，防水行业乱象丛生。低价中标、以次充好等，这些问题的存在根本无法保证防水工程质量。

针对这一现象，卓宝于2014年率先推出了把防水工程各个环节整合为一体的零缺陷防水服务系统，并打造了行业*个防水工程质量保证保险，誓要对结果负责到底。此外，零缺陷防水系统定位“高品质防水系统引*者”，希望防水人能够做得”有尊严“，有价值感。

3、如何保障防水“零缺陷”？

建筑防水其实是一个系统工程，它涉及到材料、施工、设计、技术、理念、管理等各个方面。只有在技术、生产、施工等各个环节进行把控，将技术应用做到位，才能使优良的技术发挥出**的效果。

零缺陷防水系统涵盖了防水工程设计、材料生产、施工质量管理、工程维护、风险保障等各个可能导致渗漏的环节。

零缺陷防水系统在防水行业创造了多个第一。其中，最亮眼的是首次把防水工程质量保证保险纳入防水工程体系。并且，也是行业中率先把保修年限由5年升级到15年的。保险保障给了客户信心，对于卓宝人而言则是一种倒逼机制，迫使我们不得不把防水做到“零渗漏”。

4、零缺陷的几个首创

1）行业首创防水工程质量保证保险

2）*个把防水保修期由5年提升到15年

3）打造行业第一个远程监控中心

4）首先在民用建筑上应用抛丸工艺